Gestes Barrières et Mesures Sanitaires
Désinfectez-vous / lavez-vous les mains régulièrement
Afin de garantir le respect des gestes barrières, du savon est à votre diposition à chaque point d'eau, ainsi que du gel hydroalcoolique à chaque attraction, buvette et boutique.
Respectez la distanciation physique
Respectez les distances entre familles/tribu, ainsi que les marquages dans les files d'attente.
Port du masque
Le port du masque recouvrant le nez et la bouche est obligatoire pour les personnes de 11 ans et plus quand la distance de 1 mètre ne peut pas être respectée, ainsi que dans certaines étapes de la visite (File d'attente des attractions, Attractions, Buvettes, Boutique souvenirs, Caisse d'entrée, Cirque, Mondes Extrêmes). Nous comptons sur la vigilance et le civisme de tous pour se protéger et protéger au mieux les autres.
À noter que certaines attractions ou zones de notre parc risquent de vous mouiller. Comme les masques n’aiment pas trop ça, nous vous invitons donc à en prendre de rechange.
Questions-Réponses
Le port du masque est-il obligatoire ?
Le port du masque est obligatoire pour tous les salariés en contact avec le public.
Le port du masque recouvrant le nez et la bouche est obligatoire pour les personnes de 11 ans et plus quand la distance de 1 mètre ne peut pas être respectée, ainsi que dans certaines étapes de la visite (File d'attente des attractions, Attractions, Buvettes, Boutique souvenirs, Caisse d'entrée, Cirque, Mondes Extrêmes). Nous comptons sur la vigilance et le civisme de tous pour se protéger et protéger au mieux les autres.
A partir de quel âge doit-on porter un masque ?
Le port du masque est fortement conseillé à partir de 6 ans et obligatoire à partir de 11 ans dans les lieux cités précédemments.
Les points de restauration sont-ils accessibles ?
Nos points de restauration sont ouverts et appliquent toutes les mesures pour garantir la sécurité des clients et du personnel (vitre plexi, désinfection des surfaces, ...).
Les espaces assis ont été réorganisés afin de garantir la distanciation et seront régulièrement désinfectés.
Le paiement par carte bancaire est à privilégier.
Les espaces assis ont été réorganisés afin de garantir la distanciation et seront régulièrement désinfectés.
Le paiement par carte bancaire est à privilégier.
Du gel hydroalcoolique sera-t-il mis à disposition ?
Nous mettons à la disposition de nos visiteurs plus de 25 points de distribution de gel hydroalcoolique.
Les lieux d'accueil sont-ils désinfectés ?
L’ensemble des lieux traversés par nos visiteurs sont constamment désinfectés tout au long de la journée (restaurants, tribunes de spectacles, sanitaires, buvettes, comptoirs, …).
Le nombre de visiteur est-il limité ?
Afin de garantir une distanciation sociale suffisante, le nombre de visiteurs est limité. Un compteur est consultable sur la page d'accueuil de notre site internet afin de connaitre la situation du parc en temps réel. Vous pouvez également nous contacter par téléphone, afin de connaitre le nombre de visiteurs au sein du parc.
Doit-on réserver notre visite ?
Notre parc ne demande pas de réservation* pour visiter le parc, il vous suffira de vous présenter en caisse d'entrée le jour de votre visite. Toutefois, nous vous conseillons d'acheter vos billets à l'avance sur notre site internet : https://store.cigoland.fr/fr/69-billetterie, afin d'accèder plus rapidement au parc.
*Sauf groupe à partir de 20 pers.
*Sauf groupe à partir de 20 pers.
Comment va se dérouler le spectacle de cirque ?
Afin de garantir une distanciation physique entre chaque tribu/famille, le nombre de spectateurs en tribune est drastiquement réduit à chaque représentation. 3 représentations du même spectacle seront présentées par la compagnie Joubinaux afin de garantir à tous les visiteurs la possibilité d'y assister.
Peut-on entrer et sortir du parc pendant la journée ?
Dans le cadre des mesures sanitaires, toute sortie du parc sera considérée comme définitive avant 14h, afin d'éviter les croisement des personnes à l'entrée du parc.
Les groupes sont-ils acceptés dans le parc ?
Les groupes sont admis dans le parc, toutefois il leur sera demandé de se répartir en petit groupe de 10 personnes maximum pour visiter le parc.